Retourneren

Bij DMS-Shop doen we ons uiterste best om jou helemaal tevreden te maken. Ben je toch niet blij met je aankoop? Geen probleem, je kunt het binnen 14 dagen retourneren.

Vanaf het moment dat je jouw bestelling binnen hebt, heb je 14 dagen de tijd om, zonder een reden op te geven, het product terug te sturen naar DMS Sound. Helemaal volgens het herroepingsrecht.

Zodra wij het product terug hebben, regelen we dat het aankoopbedrag binnen 14 dagen weer op je rekening staat.

Als je gebruik maakt van het herroepingsrecht, dan zijn de verzendkosten en het risico van het terugsturen wel voor jouw rekening.

We vertrouwen erop dat je na ontvangst een beetje voorzichtig omgaat met de producten en verpakkingen, zodat er geen schade aan ontstaat.

Mocht je toch een beschadigd product of een beschadigde verpakking terugsturen, dan houden wij de kosten voor de reparatie in op het bedrag dat we aan je terugbetalen.

Let op: je kunt je herroepingsrecht niet gebruiken als het product speciaal voor jou op maat is gemaakt of onder een andere uitzondering valt zoals aangegeven in artikel 7:46d lid 4 van het Burgerlijk Wetboek.